昨日は久しぶりの出張でした。
と行っても2週間ぶりです。(笑)
ソーシャルメディアサラリーマンのイッシーです。
今回のテーマは会話を掘り下げるという話です。
昨日は久しぶりにバイヤーとしての商談をしたのでふと思ったのです。
僕は、いろいろ話を聞くと気になる点を掘り下げて訊き出します。
「なぜ?」と思ったらどんどん掘る。
質問のシャベルです。
ちょっと話が脱線しますが、東日本と西日本でシャベルとスコップの呼び方が逆です。
ちなみに名古屋はシャベル
話を戻します。。。
これってどこの部分を掘り下げて行くのかはその人次第。何も疑問に思わなければその話は流れて行きます。
でも、意外とある部分を掘っていくうちに面白い話が出て来たり、いいヒントが見つかったりする。
商談の中でそこが僕は面白いと感じています。
僕は全国の食品メーカーさんと話す機会が多いので、いろいろ根掘り葉掘り訊くのです。
ちなみに「根掘り葉掘り」の語源は、根元から枝葉までの隅々までということで「徹底的に」「しつこく」という意味。
そこまでやらないとお宝がなかなか発見しないのです。
「なぜ」そうなったのか
それにはどんな意味があるのか
どうしてそうしたのか
いろんな質問をしてどんどん掘っていきます。
全ての「なぜ」に明確な回答があるわけではないのですが、勝手な思い込みはしないようにしている。僕が思っていたのとは違う事なんて結構あるしね。それが驚きや感動だったりして価値になる時もある。
それがお宝。
質問責めの相手は大変ですが(笑)
重要です。
あなたはどうしてますか?
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